24/7 emergency number +31 10 440 55 55

FrameStory Software B.V. zoekt een

 

Functioneel Beheerder/ Test Engineer

 

Kun jij verbindingen leggen tussen gebruikers en IT en de vertaalslag maken van business naar software? In deze functie ga je aan het werk met ons eigen ontwikkelde softwarepakket voor verzekeraars en verzekeringsmakelaars. De informatiesystemen moeten naadloos aansluiten op de organisatieprocessen en de persoon die wij zoeken, krijgt dat voor elkaar! Je voert testen uit om het systeem te verbeteren en hebt regelmatig overleg met gebruikers en ontwikkelaars van de software. Verder voer je eerste- en tweedelijns supportwerk uit.

 

Wie zoeken we?

  • Je hebt relevante kennis van databases en Office applicaties;
  • Je werk- en denkniveau is MBO+ / HBO niveau;
  • Je bent in het bezit van een BiSL-certificaat en/of certificaat Functioneel Beheer en TestF-certificaat en/of certificaat TMap Suite Test Engineer;
  • Je bent affiniteit met of ervaring in de verzekeringsbranche;
  • Je spreekt Nederlands en Engels;
  • Je kunt je vinden in de kernwaarden van FrameStory Software. Dat betekent dat je beschikt over de juiste kennis, denkt in mogelijkheden, wilt samenwerken met collega’s en klanten aan de beste versie van ons product, flexibel bent wanneer nodig en de bewaker van de continuïteit van onze software.

 

Wat ga je doen?

  • Het bieden van ondersteuning aan gebruikers van het informatiesysteem;
  • Oplossen, opvolgen en documenteren van incidenten die samenhangen met het informatiesysteem;
  • Onderhouden van contacten met ontwikkelaars en gebruikers;
  • Beheren en toewijzen van gebruiksrechten;
  • Verwerken en prioriteren van (ad hoc) informatieverzoeken;
  • Functionaliteitenbeheer;
  • Opstellen van productbeschrijvingen en gebruikershandleidingen;
  • Schrijven van acceptatietestplannen en implementatieplannen;
  • Uitvoeren en begeleiden van acceptatietests;
  • Identificeren en rapporteren van (toekomstige) problemen en bedreigingen;
  • Registreren van incidenten en oorzaken hiervan om herhaling te voorkomen;
  • Wijzigingenbeheer;
  • Beheren, prioriteren en verwerken van wijzigingsverzoeken;
  • Rapporteren over de lopende en doorgevoerde wijzigingsverzoeken.

 

Wat bieden we jou?

Een jaarcontract voor 40 uur (maar 32 uur is bespreekbaar), met daarna de mogelijkheid een vast contract te krijgen. Je komt te werken in een klein en hecht team van IT-ers bij een stabiel softwarebedrijf in Rotterdam. Er zijn volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen de functie en het volgen van opleidingen of cursussen behoort tot de mogelijkheden. Het salaris is marktconform, de hoogte is afhankelijk van de kennis en ervaring van de werknemer. Er wordt een eindejaarsuitkering betaald en reiskosten worden vergoed.

 

Over FrameStory

FrameStory Software B.V. is een softwarebedrijf gespecialiseerd in het snel en concreet oplossen van administratieve problemen binnen de verzekeringsbranche. Het bedrijf is opgericht in 2011 en werkt met een eigen softwareapplicatie. Het team van Framestory bestaat uit een directeur en twee informatieanalisten in Nederland en een Software Architect, Software Engineer en twee Software Developers in Bulgarije.

FrameStory is onderdeel van DUPI Group B.V. en ontwikkelt en beheert de software voor de andere BV’s binnen de groep: DUPI Underwriting Agencies B.V. en DUPI Risk & Insurance Services B.V.

Momenteel wordt er gewerkt aan een nieuwe huisstijl en bijbehorende website. Daarom is www.framestory.nl momenteel niet actief. Toch nieuwsgierig naar ons bedrijf? Stuur een mailtje of bel naar HR Manager Gerben Rombouts: gerben.rombouts@dupi.com en 010-440 55 05. Wil je meer weten over de inhoud van de functie? Neem dan contact op met Steven Borg, directeur van FrameStory: steven.borg@framestory.nl en 010-440 55 34.